Muss ich meinen bestehenden Hosting-Vertrag kündigen, bevor wir starten?
Nein – aber der richtige Zeitpunkt zur Kündigung benötigt etwas Planung und Koordination. Wir helfen dabei und erklären in diesem Artikel die Zusammenhänge.
Wann ist der richtige Zeitpunkt zur Kündigung?
Das hängt hauptsächlich von der Restlaufzeit Ihres bestehenden Vertrages ab.
Wenn Ihr bisheriger Vertrag noch mehr als sechs Monate läuft, empfehlen wir eine zeitnahe Kündigung. Warten Sie zu lange, ist Ihre neue Website möglicherweise fertig – aber kann nicht online gehen, weil der alte Vertrag noch läuft und Sie die Restlaufzeit nicht verfallen lassen möchten. Das ist ein vermeidbares Problem.
Wenn Ihre Restlaufzeit kürzer ist – unter drei bis vier Monaten – warten wir bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ihr Projekt ins Development geht, Strategie und Design also vollständig abgeschlossen sind. Ab dieser Phase lässt sich der restliche Zeitplan gut einschätzen, und wir koordinieren den Wechsel gemeinsam.
In jedem Fall: Wir wechseln gemeinsam und koordiniert – kein Risiko, keine Lücke, keine Downtime.
Im Zweifel: Zwei Verträge sind kein Problem.
Hosting-Verträge funktionieren wie Mobilfunk- oder Mietverträge: Zwei parallel laufende Verträge sind technisch und rechtlich problemlos. Ihr bisheriger Anbieter läuft weiter, bis Ihre neue Website bereit ist – und erst dann wechseln wir.
Eine kurze Überschneidung beider Verträge lässt sich dabei manchmal nicht vollständig vermeiden – aber wir planen gemeinsam so schlank wie möglich.
Zwei Verträge – ist das nicht teuer?
Das ist eine berechtigte Frage – und die ehrliche Antwort: Eine kurze Überschneidung kann Kosten verursachen. Was wir dabei immer im Blick behalten: Ihre neue Website sollte so früh wie möglich online gehen. Wie eine neue Maschine im Fuhrpark beginnt sie direkt dann zu wirken, sobald sie läuft. Standzeiten sind passive Kosten. Jeder Tag Auslastung zählt.
Welches Risiko durch eine voreilige Kündigung entstehen kann
Durch eine voreilige Kündigung Ihres bestehenden Hosting-Vertrags riskieren Sie im schlimmsten Fall eine Downtime Ihrer bestehenden Website – sie ist nicht mehr erreichbar, während die neue noch nicht fertiggestellt ist. Eine Lücke, die sich mit etwas Planung meistens vollständig vermeiden lässt.
Was wir empfehlen
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Restlaufzeit und empfehlen den richtigen Zeitpunkt zur Kündigung. So entsteht kein Blocker, kein Druck – und keine unnötigen Doppelkosten.
Was passiert technisch beim Wechsel?
Weniger als Sie vielleicht denken. Für den Launch Ihrer neuen Website benötigen wir lediglich Zugang zu Ihrer Domain-Verwaltung – also zu den DNS-Einstellungen bei Ihrem Domain-Anbieter wie 1&1/IONOS, Strato oder DomainFactory. Dort tragen wir einige technische Weichen ein, die dafür sorgen, dass Besucher künftig Ihre neue Website sehen. Wir erledigen das für Sie – oder führen Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang, wenn Sie es selbst tun möchten. Alle Details dazu finden Sie in unserem Artikel »Ihre Website geht live – das benötigen wir von Ihnen«.
Noch unsicher?
Sprechen Sie uns an. Wir klären das gemeinsam – bevor es zum Thema wird.
Vorlage: Kündigung Ihres bisherigen Hosting-Vertrags
Als Service stellen wir Ihnen eine Kündigungsvorlage zur Verfügung, die Sie individuell anpassen können:
Betreff: Kündigung meines Hosting-Vertrags – Kundennummer [XXXXXXX]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Hosting-Vertrag mit der Kundennummer [XXXXXXX] fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie um Mitteilung des genauen Vertragsendtermins.
Mit freundlichen Grüßen
[Vollständiger Name]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Datum]